第4問
自社の仕入先および顧客に対する交渉力に関する記述として、最も適切なものは どれか。
- ア 今まで仕入先から調達していた部品の内製の割合を高めていく場合は、自社の 仕入先に対する交渉力は弱くなる。
- イ 希少価値の高い原材料を仕入れている場合は、自社の仕入先に対する交渉力は 強くなる。
- ウ 顧客が他社製品へ乗り換える際に多大なコストが発生する場合は、自社の顧客 に対する交渉力は強くなる。
- エ 仕入先の売上高に占める自社の割合が高い場合は、自社の交渉力は弱くなる。
- オ 自社が顧客の意思決定を左右できるような場合は、仕入先に対する交渉力は弱 くなる。 DKJC-1C
▼ 解答・解説を見る
正解：ウ
解答：ウ
〔リード〕ポーターの5フォースのうち「買い手の交渉力」「売り手（供給業者）の交渉力」の判定問題。スイッチングコスト、調達代替の容易さ、取引集中度などで強弱が決まる。「最も適切」を選ぶ。
- ア（×）：内製割合を高めると、その部品を仕入先から買わずに自前で賄えるため、仕入先への依存が下がり交渉力は「強く」なる。記述は逆。
- イ（×）：希少価値の高い原材料は供給者側が優位で、買い手である自社の仕入先に対する交渉力は「弱く」なる。記述は逆。
- ウ（○）：顧客が他社へ乗り換える際に多大なスイッチングコストが発生すると、顧客は離れにくく、自社の顧客に対する交渉力は強くなる。適切。
- エ（×）：仕入先の売上高に占める自社の割合が高い（大口顧客）なら、仕入先は自社を失えないため、自社の交渉力は「強く」なる。記述は逆。
- オ（×）：自社が顧客の意思決定を左右できるなら市場での影響力が強く、仕入先に対しても交渉力は「強く」なる。記述は逆。
よって ウ。