第14問
企業は成長することによって、複数の製品やサービスを提供する事業部など、専 門化された複数の組織単位からなる複合組織になっていくことが知られている。複 合組織となった企業が、環境変化に対して組織的に適応するために必要な行動とし て、最も不適切なものはどれか。
- ア 環境分析に専門部署を割り当て、変化の渦中でも持続可能な長期的戦略計画を 立てさせる。
- イ 既存の事業部に戦略的な重点課題の遂行を割り当て、責任を持って取り組ませ る。
- ウ 通常業務と新たな利益を創出する業務のための予算計画を分けることによっ て、常に環境変化に反応できるような組織体制と組織文化を醸成する。
- エ 複合組織の経営者は、専門化された組織間の調整を通じて、企業の環境適応を 図る。 DKJC-1C
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正解:ア
解答:ア
事業部などからなる複合組織(多角化企業)が環境変化に組織的に適応するための行動を問う、「最も不適切なもの」を選ぶ問題。環境が変化する中での適応には、固定的・長期固執の計画ではなく、変化に反応できる柔軟性が求められる。
- ア(×・最も不適切):環境分析の専門部署に「変化の渦中でも持続可能な長期的戦略計画」を立てさせる、という発想は、激しい環境変化への適応という文脈で長期計画への固執を招き、柔軟な適応を妨げる。最も不適切。
- イ(○):既存事業部に戦略的重点課題の遂行を割り当て、責任を持って取り組ませるのは、複合組織が現場に権限と責任を委ねて適応を図る妥当な行動。適切。
- ウ(○):通常業務と新規利益創出業務の予算を分け、常に環境変化へ反応できる体制・文化を醸成するのは、探索と深化を両立させる適応行動として適切。
- エ(○):複合組織の経営者が専門化された組織間の調整を通じて企業全体の環境適応を図るのは、本社の統合機能として妥当。適切。
よって ア。