作業・工程改善
多能工化
Multi-skilling
概要
一人の作業者が複数の工程・作業をこなせるよう育成すること。
詳細解説
多能工化により、需要変動や欠員への柔軟な対応、応援による負荷の平準化、セル生産の実現が可能になる。作業者の成長・やりがいにもつながる。
事例Ⅲでは、特定工程の負荷集中・特定者への依存・需要変動への弱さに対し、教育による多能工化が打ち手として頻出する。
解答での使いどころ
- 効果：負荷の平準化、欠員・変動への柔軟対応、セル生産の前提。
- 手段：計画的なOJT、スキルマップ（多能工マップ）の整備。
与件・事例での具体例
工程ごとに担当が固定し応援できない工場が、教育で多能工を育て負荷を平準化する。