マーケティング
製品ライフサイクル
Product Life Cycle (PLC)
概要
製品が市場に投入されてから撤退するまでの売上と利益の変化パターン。
詳細解説
製品ライフサイクルとは、製品が市場に投入されてから衰退するまでの過程を、導入期・成長期・成熟期・衰退期の4段階で示す概念である。各段階で売上・利益の水準と適切なマーケティング戦略が異なる。
導入期は認知拡大、成長期はシェア拡大、成熟期は差別化とコスト削減、衰退期は刈取りか撤退が基本戦略となる。ただし、すべての製品がこのパターンをたどるわけではない。
試験対策のポイント
- 暗記必須:PLC=導入期・成長期・成熟期・衰退期。各期の売上・利益・顧客層・競合・適切な施策が変化する。
- 頻出ポイント:導入期は認知拡大、成長期はシェア拡大、成熟期はブランド差別化と維持、衰退期は撤退・刈り取り。利益は成長期から成熟期にピーク。
- 関連づけ:ロジャースのイノベーター理論(革新者→初期採用者→前期多数→後期多数→遅滞者)と対応づける。キャズム(普及の溝)も関連。
事例・具体例
CDプレーヤーは衰退期にあり、ストリーミングサービスは成長期にある。ブランドの再活性化や新用途の開拓でライフサイクルを延長できる場合もある。