管理会計

業績評価

Performance Evaluation

概要

組織や個人の経営成果を定量的・定性的に測定・評価する仕組み。

詳細解説

業績評価は、事業部や部門、個人の経営成果を測定・評価し、報酬や経営改善に反映させるための仕組みである。財務指標（利益・ROIなど）と非財務指標を組み合わせて評価する。

事業部制組織における業績評価では、利益センター・投資センター・コストセンターなどの責任単位ごとに適切な評価指標を設定することが重要である。

試験対策のポイント

暗記必須：業績評価では管理可能性原則（管理可能な項目のみで責任者を評価する）が基本。
頻出ポイント：責任センターの区分＝原価センター・利益センター・投資センター。投資センターはROIや残余利益で評価する。
関連づけ：残余利益＝事業部利益－投下資本×資本コスト。ROIと残余利益の評価の違い（部分最適と全体最適）が問われる。

事例・具体例

投資センターとしての事業部評価では、ROI（投資利益率）や残余利益（RI）を用い、コストセンターでは標準原価との差異を評価指標とする。