アーンドメディア

アーンドメディアとは

アーンドメディアとは、企業が直接管理せず、消費者やメディアが自発的に発信する情報チャネルを指します。口コミ、SNS投稿、レビュー、ニュース記事、メディア報道などが該当します。「earned（獲得した）」の名の通り、企業の活動の結果として「獲得する」メディアです。

トリプルメディアの構成

①オウンドメディア（自社Webサイト、ブログ、メルマガなど自社所有のメディア）、②ペイドメディア（広告、スポンサードなど費用を支払うメディア）、③アーンドメディア（口コミ、レビュー、SNS投稿など第三者の発信）。この3つのメディアを統合的に活用するPOEM（PESO）モデルが現代マーケティングの基本です。

アーンドメディアの価値

広告（ペイドメディア）と比較して、アーンドメディアは高い信頼性を持ちます。消費者の92%が広告よりも口コミを信頼するという調査結果もあります。また、SEOにおいてもメディア掲載による外部リンク（バックリンク）獲得はドメイン評価の向上に寄与します。

アーンドメディア獲得の戦略

①話題性のある製品・体験の提供、②プレスリリースの配信、③メディアリレーションの構築、④インフルエンサーへの製品提供、⑤UGCを促進する仕組みづくり、⑥ソーシャルメディアでの積極的なコミュニケーション。良質なアーンドメディアは、結果として得られるものであり、直接コントロールはできません。