デスクリサーチとは
デスクリサーチ(二次調査)とは、既に存在するデータや文献、公開情報を収集・分析するリサーチ手法です。一次調査(自ら新たにデータを収集する調査)に対して、既存の情報を「机上(デスク)で」調べることからこの名称がついています。コストと時間を最小限に抑えながら、市場の基本的な情報を把握できる効率的な手法です。
デスクリサーチの情報源
①政府統計(総務省統計局、経済産業省、e-Stat等)、②業界団体の資料・白書、③調査会社のレポート(矢野経済研究所、富士経済、IDC等)、④企業のIR資料・有価証券報告書、⑤学術論文・研究報告、⑥新聞・業界誌の記事、⑦Webサイト・プレスリリース、⑧特許情報。信頼性の高い情報源を複数クロスチェックすることが重要です。
デスクリサーチの活用場面
①プロジェクト初期の市場概況把握、②一次調査の仮説構築(何を調べるべきかの当たりをつける)、③市場規模・市場動向の把握、④競合企業の基本情報収集、⑤海外市場の概要調査、⑥ビジネスケースの根拠データ収集。一次調査を実施する前にデスクリサーチを行うことで、一次調査の設計精度が高まり、全体の調査コストを削減できます。
デスクリサーチの限界と注意点
①情報の鮮度(古いデータは現状を反映していない可能性)、②目的との適合性(他目的で作成されたデータが自社の課題に合致するとは限らない)、③データの定義・調査方法の違い(出所が異なるデータの比較には注意)、④バイアスの存在(情報発信者の意図や利害が反映されている可能性)。デスクリサーチで得た情報を鵜呑みにせず、批判的に評価する姿勢が重要です。