デプスインタビューとは
デプスインタビュー（深層面接法）とは、インタビュアーと対象者が1対1で行う定性調査手法です。通常60〜90分かけて、特定のテーマについて深く掘り下げます。FGIでは語りにくいプライベートな話題（健康、金融、家庭の悩みなど）や、他者の影響を受けずに個人の本音を聴取したい場合に適しています。
デプスインタビューの技法
①ラダリング法（具体的な行動から抽象的な価値観へ段階的に掘り下げる）、②投影法（第三者の行動について語らせることで本音を引き出す）、③コラージュ法（画像を使ってイメージを表現させる）、④ライフストーリー法（人生の文脈の中で対象テーマを位置づける）など、多様な質問テクニックを組み合わせて、表層的な回答の奥にある真の動機を探ります。
FGIとの使い分け
デプスインタビューはFGIと比較して、①個人の購買プロセスを詳細にたどれる、②センシティブなテーマを扱える、③一人あたりの情報量が多い、④グループダイナミクスの影響を排除できるメリットがあります。一方、①コストと時間がかかる、②参加者同士の刺激による発想の広がりがない、③分析者のバイアスが入りやすいデメリットもあります。
オンラインデプスインタビューの普及
コロナ禍以降、オンラインでのデプスインタビューが急速に普及しました。対面に比べ①移動コストの削減、②地方・海外在住者へのアクセス、③録画・録音の容易さというメリットがあります。ただし、対象者の生活空間や非言語コミュニケーションの観察は制限されるため、テーマに応じて対面とオンラインを使い分けることが推奨されます。