デジタルマーケティングとは
デジタルマーケティングとは、デジタルテクノロジーを活用したマーケティング活動の総称です。Webサイト、SNS、メール、アプリ、IoT、デジタルサイネージなど、あらゆるデジタルチャネルを通じて顧客にリーチし、データに基づいた最適なコミュニケーションを行います。
Webマーケティングとの違い
Webマーケティングは主にWebサイトを中心としたオンライン施策を指しますが、デジタルマーケティングはそれよりも広い概念です。IoTデバイスからのデータ活用、デジタルサイネージ、アプリ、オフラインとオンラインの融合(OMO)なども含み、デジタルテクノロジーが関わるすべてのマーケティングを網羅します。
デジタルマーケティングの主要手法
①SEO(検索エンジン最適化)、②リスティング広告(検索連動型広告)、③ディスプレイ広告、④SNSマーケティング、⑤コンテンツマーケティング、⑥メールマーケティング、⑦アフィリエイト、⑧動画マーケティング、⑨MA(マーケティングオートメーション)、⑩データ分析・AI活用。これらを統合的に活用します。
デジタルマーケティングの特徴
従来のマーケティングとの最大の違いは「データドリブン」であることです。施策の効果をリアルタイムで計測でき、高速なPDCAサイクルが可能です。また、ターゲティングの精度が高く、パーソナライゼーション(個別最適化)を実現できる点も大きな特徴です。