第11問
野中郁次郎が提唱した組織的知識創造理論における中核的な概念の1つである暗 黙知に関する記述として、最も適切なものはどれか。
- ア ある時代や分野において支配的規範となる物の見方や捉え方であるパラダイム は、手法的技能としての暗黙知である。
- イ 暗黙知は言語化が困難な主観的知識を意味し、そのまま組織的に共有させるこ とが容易である。
- ウ 経験は意識的な分析や言語化によっても促進されるため、暗黙知が形式知化さ れると新たな暗黙知を醸成する。
- エ 知識創造の過程は暗黙知と形式知の相互変換であり、集団における暗黙知の共 有や一致が知識創造の唯一の出発点である。
- オ 豊かな暗黙知の醸成には、経験を積み重ねることが重要で、形式知化を行わな いことが推奨される。
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正解:ウ
解答:ウ
野中のSECIモデルでは、暗黙知(言語化困難な主観的知識)と形式知の相互変換が知識創造の本質。両者はスパイラル状に循環し、形式知化(外化)を経て新たな暗黙知(内面化)が生まれる。
- ア(×):パラダイムは物の見方・捉え方であり、認知的次元の暗黙知に近い。「手法的技能(技術的次元)の暗黙知」とするのは分類が不適切。
- イ(×):暗黙知は言語化が困難であるがゆえに、そのまま組織的に共有することは容易ではない。「容易である」は誤り。
- ウ(○):経験は分析や言語化(形式知化)によっても促進され、形式知化された知識が内面化を通じて新たな暗黙知を醸成する。SECIの循環を正しく述べている。
- エ(×):知識創造は暗黙知・形式知の相互変換であり、出発点は共同化(暗黙知の共有)に限られない。「唯一の出発点」と断定するのは誤り。
- オ(×):暗黙知を形式知化(外化)してこそ知識が組織に共有・増幅される。「形式知化を行わないことが推奨される」は理論に反する。
よって ウ。