第19問
組織均衡を維持するのに必要な資源と、実際にその組織が保有している資源の差 を組織スラック（organizational slack）という。組織スラックに関する記述として、 最も適切なものはどれか。
- ア 好況時には、組織スラックを増やすことを通じて、組織参加者の満足水準が上 昇することを抑制できる。
- イ 組織スラックが存在しない場合、革新案を探索する際にリスク志向的になる。
- ウ 組織スラックが存在すると、部門間のコンフリクトが激化する。
- エ 組織スラックは、組織革新を遂行するための資源とはならないが、環境変化の 影響を吸収するバッファーとしての役割を持つ。
- オ 不況期には、組織スラックを組織参加者に放出することによって、短期的に参 加者の満足水準を低下させることができる。
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正解：ア
解答：ア
サイアート＝マーチらの組織スラック（組織均衡に必要な資源と実際の保有資源との差）の機能を問う問題。スラックは環境変化を吸収するバッファー、革新の資源、コンフリクト緩和などの役割を持つ。
- ア（○）：好況時には余剰資源（スラック）を蓄積することで、参加者への過度な分配を抑え、満足水準が過剰に上昇するのを抑制できる。正しい。
- イ（×）：スラックが存在しない（余裕がない）場合、失敗の許容度が低くなるため、革新の探索はむしろ「リスク回避的（保守的）」になる。リスク志向的になるというのは逆で誤り。
- ウ（×）：スラックは各部門への配分余地を生み、資源を巡る部門間コンフリクトを「緩和」する。激化させるというのは誤り。
- エ（×）：スラックは環境変化を吸収するバッファーであると同時に、組織革新を遂行するための資源にも「なる」。革新の資源とはならない、とするのは誤り。
- オ（×）：不況期にスラックを参加者に放出すれば、短期的には参加者の満足水準を「維持・向上」させる効果がある。低下させるというのは誤り。
よって ア。