第11問
製品のイノベーションを起こすには、企業の内外の知識や情報を動員し、それを 有効に活用することが重要である。イノベーションのタイプと知識の関係に関する 記述として、最も適切なものはどれか。
- ア ーキテクチャの構成要素の改善を積み重ねながら、製品を進化させるイノベ ーションでは、システムの複雑性に対処するための専門横断的に共有される知識 が重要になる。
- イ ーキテクチャの構成要素の組み合わせやつながり方を変えることによって生 み出されるイノベーションでは、専門領域に固有な知識がイノベーションの機会 を捉えるうえで重要な役割を担う。
- ウ ーキテクチャの構成要素を見直して、ユーザーの価値の変化に適応した製品
- エ ンセプトを生み出すイノベーションでは、専門的な技術知識や経路依存的に蓄 積される知識が有効になる。
- オ ーキテクチャを変えることなく、構成要素のイノベーションを起こそうとす るモジュラー・イノベーションでは、その構成要素をめぐって培われた学習や経 験などのノウハウ的な知識を用いることが有効である。
- 製品コンセプトを変えるようなラディカルなイノベーションでは、専門的な技 術知識を持たないユーザーからの製品価値評価を用いずに、研究開発部門から生 み出される専門知識を活用することが重要になる。 DKJC-1C
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正解：ア
解答：ア
ヘンダーソン＆クラークのイノベーション類型（構成要素の知識／アーキテクチャの知識）を軸に、必要となる知識の性質を問う。インクリメンタル／モジュラー／アーキテクチャル／ラディカルの区別が鍵。
- ア（○）：構成要素の改善を積み重ね製品を進化させる（インクリメンタル/アーキテクチャ的な発展）局面では、システム全体の複雑性に対処するための専門横断的に共有される知識（アーキテクチャ知識）が重要になる。妥当。
- イ（×）：構成要素の「組み合わせやつながり方（アーキテクチャ）」を変えるイノベーションで重要なのはアーキテクチャ知識であり、「専門領域に固有な知識」が機会を捉える主役とする点が誤り。
- ウ（×）：アーキテクチャを見直しユーザー価値の変化に適応する局面で有効なのはアーキテクチャ的・統合的知識であり、「専門的技術知識や経路依存的に蓄積される知識」を主とする点が誤り。
- エ（×）：アーキテクチャを変えず構成要素を刷新するのは「モジュラー」ではなく「アーキテクチャを保ったコンポーネント（構成要素）型」の説明と整合せず、用語の対応がずれている。モジュラー・イノベーションの定義としても不正確で誤り。
- オ（×）：ラディカルなイノベーションでも、ユーザーの価値評価を排除して研究開発部門の専門知識だけを用いるのが重要とは言えない。「ユーザー評価を用いずに」と限定する点が不適切。
よって ア。