第31問

正解：ウ

解答：ウ

〔リード〕 棚割（プラノグラム）とは、棚（ゴンドラ）における商品の配置・フェイス数を計画すること。その目的は、限られた棚スペースで売上高や商品回転率を最大化し、生産性の高い売場をつくることにある。

• ア（×）：客動線を長くするのは店舗全体の レイアウト の工夫の話であり、棚内ゾーニング（棚割）の目的としては適切でない。
• イ（×）：バーティカル（垂直）陳列の効果説明としては内容自体は成り立つが、設問が問う「棚割の目的」を最も適切に述べているとはいえない。なお同一グループ内の商品比較のしやすさは垂直陳列の効果である。
• ウ（○）：フェイシング（フェイス数の調整）の工夫により売上高や商品回転率を上げることは、まさに棚割の目的であり、最も適切。
• エ（×）：ホリゾンタル（水平）陳列の説明であり、棚割の目的そのものを述べたものではない。なお水平陳列は同一段に同一グループを並べるため、グループ「間」の比較というより同一段内の比較に向く面があり、記述としても適切でない。

よって ウ。