第4問
次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 中小企業のIT（Information Technology）活用は戦略的課題のつであるが、ソ フトウェアを中心にIT 資産の蓄積が進んでおらず、総じてみればIT の活用も大 企業ほど進んでいないのが現状である。 実際、経済産業省「２００６年情報処理実態調査」によれば、近年普及が進む電子商 取引についても、中小企業における実施割合は大企業に比べて低い。また、同じ調 査から企業における情報システムの活用状況を見ると、部門内部レベル、全社レベ ル、調達先や販売先を含めたレベルの各階層で、大企業に比べてIT の活用が実現 できていないとする中小企業が多くなっている。 一方で、中小企業の中にも、IT の活用によって、業務プロセスの合理化やコス ト削減にとどまらず、組織内の情報 を進めることや、情報発信により新 たな販売機会を獲得している事例が見受けられる。中小企業がIT 化を進めるに当 たっては、さまざまな課題が山積していることも事実であるが、近年政策的な支援 制度も拡充しており、これらも活用しながら課題解決に取り組んでいくことが期待 される。 （設問） 文中の下線部について、経済産業省「２００６年情報処理実態調査」に基づき、中 小企業の電子商取引の実施状況を見た場合、最も実施割合が高い販売取引はどれ か。
- ア 製造業のB to B（対企業）販売取引
- イ 製造業のB to C（対消費者）販売取引
- ウ 非製造業のB to B（対企業）販売取引
- エ 非製造業のB to C（対消費者）販売取引 （設問） 文中の空欄に入る最も適切なものはどれか。
- オ 共 有
- 専 有
- 操 作
- 分 割 ― ５― ◇Ｍ７（５５７―１７２）
▼ 解答・解説を見る
正解：ア
解答：ア
経済産業省「2006年情報処理実態調査」に基づき、中小企業の電子商取引のうち最も実施割合が高い「販売取引」を問う設問。中小企業でも企業間取引（B to B）の方が消費者向け（B to C）より実施割合が高く、業種では製造業が非製造業を上回る。したがって「製造業のB to B販売取引」が最も実施割合が高い。
- ア（○）：製造業のB to B（対企業）販売取引。製造業はサプライチェーンを通じた企業間取引が多く、実施割合が最も高い。
- イ（×）：製造業のB to C（対消費者）はB to Bより実施割合が低い。
- ウ（×）：非製造業のB to Bは、製造業のB to Bより実施割合が低い。
- エ（×）：非製造業のB to Cは実施割合が低い。
なお本問はもう一つの設問（文中の空欄に入る語句を問うもの。正解は「共有」＝組織内の情報共有）が併載されていたが、出題データ上は本設問の正解 ア が確定値である。
よって ア。