組織論

科学的管理法

Scientific Management

概要

作業の科学的分析に基づき、生産性向上を追求する管理手法。

詳細解説

科学的管理法とは、作業を科学的に分析し、最も効率的な作業方法（唯一最善の方法）を見出し、これを標準として管理することで生産性を向上させる手法である。課業管理・作業の標準化・差別的出来高給制度が柱となる。

生産性向上に大きく貢献した一方、人間を機械の延長として扱い、労働の単調化や人間性の軽視につながったという批判がある。後のホーソン実験などを契機に人間関係論が台頭する。

試験対策のポイント

暗記必須：テイラーが提唱。課業管理・時間研究と動作研究・差別的出来高給・職能別職長制が柱。「経済人」仮説に立つ。
頻出ポイント：作業を標準化し最も効率的な方法を科学的に決定する。フォードの大量生産方式（ベルトコンベヤ）にもつながる。
ひっかけ注意：人間関係論（人間の感情・社会的関係を重視）と対立する。科学的管理法は人間を機械的・経済的存在とみなした点が批判される。

事例・具体例

テイラーは鋳鉄の運搬作業を分析し、適切な休憩と作業ペースの設定により、一人あたりの生産量を3.7倍に向上させた。

提唱者・関連学者

フレデリック・テイラーが1911年の著書『科学的管理法の原理』で体系化した。「科学的管理法の父」と呼ばれる。