品質・工程分析
バリューチェーン
Value Chain
概要
企業活動を価値創造の連鎖として捉え、強み・弱みと改善余地を分析するフレーム。
構成要素・解説
主活動（購買物流・製造・出荷物流・販売・サービス）と支援活動（調達・技術開発・人事・全般管理）に分け、どの活動で価値が生まれ、どこに弱みがあるかを分析する。
事例Ⅲでは、設計・調達・製造・出荷の一連の流れの中で、ボトルネックや連携不足がどこにあるかを構造的に捉えるのに役立つ。
使い所（どんな設問・場面で使うか）
- 使う場面：業務プロセス全体の強み・弱み・連携課題の把握。
- 着眼：活動間のつながり（設計⇔製造、受注⇔生産）の連携不足を見つける。
活用例（与件・事例での使い方）
設計と製造の連携不足が手戻りを生む企業に、情報共有とコンカレント化で連鎖の効率を高める。
ポイント・関連理論
マイケル・ポーターが提唱した価値連鎖の概念。