ピボットとは
ピボット（Pivot）とは、事業の根本的な仮説が検証の結果、誤りであると判明した場合に、事業の方向性を大きく転換することです。バスケットボールの「軸足を固定して方向を変える」動きに由来し、リーンスタートアップの重要概念の一つです。
ピボットのタイプ
エリック・リースは10種類のピボットを定義しています。代表的なものとして、①ズームイン・ピボット（1機能を製品全体にする）、②ズームアウト・ピボット（製品を1機能に格下げ）、③顧客セグメント・ピボット（ターゲット顧客の変更）、④プラットフォーム・ピボット（アプリからプラットフォームに転換）、⑤チャネル・ピボット（販売チャネルの変更）があります。
有名なピボットの事例
Twitter（元はポッドキャスト配信サービスOdeo）、Instagram（元は位置情報チェックインアプリBurbn）、Slack（元はゲーム開発の社内ツール）、YouTube（元は動画を使った出会い系サイト）など、多くの成功企業がピボットを経験しています。
ピボットの判断基準
ピボットすべきかどうかの判断は、MVPのテスト結果、主要指標の推移、顧客のフィードバック、市場の変化などを総合的に評価して行います。「何を変え、何を残すか」を戦略的に判断することが、成功するピボットの鍵です。