ウェビナーとは
ウェビナー（Webinar）とは、「Web」と「Seminar」を組み合わせた造語で、インターネット上で開催するセミナーやプレゼンテーションを指します。BtoBマーケティングにおいては、リードジェネレーション（集客・参加登録による情報獲得）とリードナーチャリング（教育的コンテンツによる育成）の両方に効果的なコンテンツ形式です。
ウェビナーの種類と目的
①集客型ウェビナー：業界トレンドや課題解決をテーマに幅広い層にリーチし、新規リードを獲得する。②ナーチャリング型ウェビナー：既存リードに対し製品活用法や事例を紹介し、購買意欲を高める。③製品デモウェビナー：検討段階のリードに製品の詳細を実演する。④パネルディスカッション：複数の専門家による議論で、ソートリーダーシップを確立する。⑤オンデマンドウェビナー：録画コンテンツとして継続的にリードを獲得する。
ウェビナーの企画・運営ポイント
①ターゲットの課題に直結するテーマ設定、②集客計画（メール、SNS、広告、共催パートナーの活用）、③登壇者の選定（社内専門家+外部ゲストの組み合わせ）、④インタラクティブ要素の設計（Q&A、アンケート、チャット）、⑤リハーサルの実施と技術的な準備確認。ウェビナーの平均参加率は登録者の40〜50%程度であるため、集客目標は逆算して設定します。
ウェビナー後のフォローと効果測定
ウェビナーの成果を最大化するには事後フォローが重要です。①参加者へのサンクスメール（資料・録画の送付）、②欠席者へのアーカイブ案内、③参加者の行動データに基づくスコアリング更新、④ホットリードへの営業フォロー、⑤アンケート結果の分析と次回改善。主要KPIは登録数、参加率、アンケート満足度、MQL転換数、商談創出数で評価します。