第17問

正解：オ

解答：オ

能力開発の3本柱は、OJT（職場内訓練＝日常業務を通じた指導。実務直結・低コストだが指導者の力量に左右され、体系性に欠けやすい）、Off-JT（職場外訓練＝業務を離れた集合研修。計画的・体系的に実施できるが実務との結びつきが弱い）、自己啓発（本人が自主的に学ぶ。会社の関与は「支援」にとどまる）である。長所と短所がちょうど裏返しの関係にあることを押さえたい。

• ア（×）：OJTの定義（日常業務を通じた指導）、長所（実務直結・低コスト）、短所の一つ（指導者の力量に左右されやすい）は、いずれも正しい。誤りは末尾で、OJTには体系性に欠けやすいという短所がある。業務に左右されず計画的・体系的に実施できるのは、むしろOff-JTの長所であり、OJTとOff-JTの長所を取り違えている。
• イ（×）：Off-JTの定義と、その長所（計画的・体系的に実施できる）・短所（実務との結びつきが弱くなりがち）の説明は正しい。誤りは末尾で、新入社員研修や管理職研修のように「同じ立場の集団」を対象とするのは階層別教育である。職能別教育とは、営業・製造など「仕事の種類」別に行うものをいい、両者の説明が入れ替わっている。
• ウ（×）：自己啓発が本人の自主性によるものであること、企業が費用の一部を援助することがあることは正しい。誤りは末尾の一点で、それは奨励・支援であって、法律上の義務ではない。
• エ（×）：CDP（キャリア開発プログラム）の定義（本人の希望と会社の人材ニーズをすり合わせ、教育訓練と配置・評価・処遇を計画的に連動させる仕組み）は正しい。誤りは末尾の一点で、CDPは経営戦略・事業計画と連動して設計すべきものであり、これとは独立に設計するとするのは誤りである。
• オ（○）：本問の正解。CDPの運用では、本人の適性や希望をよく知る直属の上司の関与と、全社の人材ニーズを踏まえる人事スタッフの関与が、どちらも重要となる。どちらか一方に限定する（たとえば公平性を理由に直属の上司を関与させない、あるいはラインの管理者だけの責任とする）という記述は誤りとなるが、本肢は両者がいずれも重要であると正しく述べている。記述は適切である。

よって オ。