第11問

正解：ウ

解答：ウ

両利きの経営の要諦は、深化と探索を担う組織を構造的に分離（structural ambidexterity）しつつ、上位のビジョン・経営理念を共有し、かつ探索ユニットには独立性を与えながら全社資産・組織能力へのアクセスを保証することにある。「何を分け、何を共有するか」の切り分けが問われる。

• ア（×）：前半は正しく、経営理念は両ユニットで共有すべきものである。誤りは後半で、深化と探索は性質が異なるため評価指標は別であるべきである。公平性を理由に共通の事業評価基準を構築すると、探索ユニットが既存事業の短期収益基準で測られてしまい、機能不全に陥る。評価基準は「共有するもの」ではなく「分けるもの」である。
• イ（×）：前半は正しく、両ユニットは構造上分離すべきものである。誤りは後半で、文化は統一すべきものではない。深化と探索とでは適合する文化が異なるため、別個の文化を許容しつつ、上位のビジョンで統合するのが正しい。「異なる文化が生まれないようにする」という発想は誤りである。
• ウ（○）：両ユニットは構造上分離する（structural ambidexterity）が、上位のビジョン・経営理念は両ユニットで共有する。「分けるもの」と「共有するもの」の切り分けを正しく述べており、この共有こそが、別個の文化を許容しながら全体を統合するための要となる。本問の正解。
• エ（×）：前半は正しく、探索ユニットには独立性を与える必要がある。誤りは後半で、独立性を与えると同時に、全社的な資産や組織能力にアクセスする権限も与える必要がある。独立性の確保を理由に全社資産から切り離してしまうのは、両利きの経営の中核に反する。
• オ（×）：両ユニットのオペレーションを一体で運営するのは、構造分離の趣旨に反する。深化と探索とでは求められる仕事の進め方が異なるため、オペレーションは分けるべきものであり、機能横断的なチームで一体運営すれば、探索が既存事業の論理に呑み込まれてしまう。

よって ウ。