第10問

正解：エ

解答：エ

A-Uモデルの核心は、ドミナント・デザインの確立を境に製品革新から工程革新へ主役が交代し、その工程革新を突き詰めるほど大きな変化が起こせなくなるという生産性のジレンマにある。段階の順序と、それぞれの「向き」を正確に押さえたい。

• ア（×）：順序が違う。A-Uモデルの段階は、製品そのものが定まらず各社が試行錯誤する流動期から、製品の型が決まって「安く大量に作る」競争へ移る移行期を経て、効率・コスト重視で安定する固定期へと進む。最初にくるのは流動期であり、移行期ではない。
• イ（×）：定義が入れ替わっている。製品そのものを新しくつくり替えるのはプロダクト・イノベーション（製品革新）である。プロセス・イノベーション（工程革新）は作り方・生産工程を新しくするものであり、生産ラインの自動化・効率化などがこれにあたる。
• ウ（×）：前半は正しく、ドミナント・デザインは仕様や評価基準が顧客の間で共有されるようになると定まってくる。誤りは後半で、移行の方向が逆である。ドミナント・デザインが定まると、競争の焦点は「どんな形にするか」から「いかに安く良く作るか」へ、すなわち製品の形からコストへ移る。
• エ（○）：これが生産性のジレンマである。工程を磨き上げて生産性（効率）を高めれば高めるほど、生産体制がその製品に最適化されて固まってしまい、新しい製品革新という大きな変化が起こしにくくなる。効率を追うことと大きく変わることは両立しにくい、という板ばさみであり、記述は正しい。
• オ（×）：前半は正しく、固定期に入って身動きが取れなくなった産業を再び流動期へ戻すことを脱成熟という。誤りは後半で、向きが逆である。脱成熟は、あえて要素技術を統合して産業を揺さぶることで実現するものであり、そのためには一定以上の垂直統合が必要となる。垂直統合を解消するのではない。

よって エ。