X（旧Twitter）マーケティングとは
X（旧Twitter）マーケティングとは、テキスト中心のSNS「X」を活用したマーケティング活動です。日本では月間約6,700万人のアクティブユーザーを持ち、リアルタイム性、拡散力（リポスト機能）、匿名性が特徴です。ニュース、トレンド、カスタマーサポートとの親和性が高いプラットフォームです。
X運用の基本戦略
①ブランドの「人格」設計（公式アカウントのキャラクター設計）、②投稿カレンダーの策定、③トレンドジャック（トレンドトピックへの乗っかり投稿）、④フォロワーとの対話（リプライ対応）、⑤Xスペース（音声チャット）の活用、⑥コミュニティ機能の活用。日本のXは「共感」と「有益さ」が拡散の鍵です。
X広告の特徴
①プロモ広告（ツイート広告）、②フォロワー獲得広告、③トレンドテイクオーバー（トレンド欄ジャック）、④タイムラインテイクオーバー。キーワードターゲティングやイベントターゲティングなど、リアルタイムの文脈に基づいた配信が可能です。
Xマーケティングの注意点
匿名性が高いため炎上リスクが特に高いプラットフォームです。不適切な投稿は瞬時にスクリーンショットで保存・拡散されるため、投稿前のダブルチェックが必須です。また、2023年以降のプラットフォーム変更（API有料化、認証制度変更、広告制度変更など）により、運用戦略の継続的な見直しが求められています。