メールマガジンとは
メールマガジン（メルマガ）とは、登録者に対して定期的にメールでコンテンツや情報を配信するマーケティング手法です。SNSの台頭にもかかわらず、メールはROIが最も高いデジタルマーケティングチャネルの一つで、1ドルの投資に対して平均42ドルのリターンがあるとされています。
メルマガの種類
①コンテンツ型（ブログ記事・業界ニュースの配信）、②セールス型（商品案内・キャンペーン告知）、③ナーチャリング型（ステップメール、教育コンテンツ）、④パーソナライズ型（行動データに基づく個別配信）、⑤イベント告知型。目的とファネル段階に応じて使い分けます。
開封率・クリック率を高めるポイント
①件名の最適化（30文字以内、具体性、緊急性、パーソナライズ）、②送信者名の工夫（企業名より個人名が有効）、③セグメント配信（属性・行動別の出し分け）、④送信タイミングの最適化（A/Bテストで検証）、⑤モバイルフレンドリーなデザイン。平均開封率は業種により15〜25%です。
特定電子メール法の遵守
日本では特定電子メール法により、①事前同意（オプトイン）の取得、②送信者情報の明示、③配信停止（オプトアウト）手段の提供が義務付けられています。GDPR対応が必要な場合はさらに厳格な同意取得が求められます。法令遵守はメールマーケティングの大前提です。