STP分析

STP Analysis (Segmentation, Targeting, Positioning)

STP分析とは

STP分析とは、市場を細分化し(Segmentation)、狙うべきターゲットを選定し(Targeting)、競合との差別化ポジションを確立する(Positioning)一連のプロセスです。フィリップ・コトラーが体系化した、マーケティング戦略立案の最も基本的なフレームワークの一つです。

S:細分化 市場を似た者どうしに グループ分けする セグメンテーション T:狙う層を選ぶ どのグループを 顧客にするか決める ターゲティング P:立ち位置 競合とどう違うかを 明確にする ポジショニング STP分析の3ステップ
図:STP分析 ― 市場を分け(S)、狙う相手を選び(T)、立ち位置を決める(P)3ステップ

STP分析の3つのステップ

①セグメンテーション:市場を地理的・人口統計的・心理的・行動的変数で細分化します。②ターゲティング:細分化したセグメントの中から、自社が最も価値を提供できるセグメントを選択します。③ポジショニング:選んだターゲットに対して、競合と差別化された独自のポジションを確立します。

STP分析を行う理由

すべての顧客に同じ価値を提供する「マスマーケティング」では、多様化する顧客ニーズに対応できません。STP分析により、自社のリソースを最も効果的に活用できるターゲットに集中し、そのターゲットに最適なマーケティングミックスを設計することが可能になります。

STP分析の注意点

STP分析は一度行えば終わりではなく、市場環境の変化に応じて定期的に見直す必要があります。また、セグメントの大きさ(市場規模)、成長性、自社の競争優位性、アクセス可能性を総合的に評価してターゲットを選定することが重要です。

具体例・事例

STPは、戦略を立てる3ステップを順番に進めるものです。

例えばあるカフェが「在宅ワーカー」を狙い、「長居しやすい仕事カフェ」と位置づける流れがSTPです。

どんなときに使う?(活用シーン)

「誰に・どんな立ち位置で売るか」という戦略の土台を作る場面で使います。

よくある質問

Q. STPはどんな順番で進めますか?
A. 原則としてS(市場を分ける)→T(狙う層を選ぶ)→P(立ち位置を決める)の順です。市場を理解して魅力的な層を選び、その層の頭の中で競合に勝てる位置づけを築く、という流れで戦略の骨格を固めていきます。

Q. STP分析と4Pの関係は?
A. STPは「誰に・どんな立ち位置で」という戦略の方向を決める上流工程で、4Pは「具体的に何をどう提供するか」という実行の工程です。STPで定めた方向に沿って4Pを設計すると、施策に一貫性が生まれ効果が高まります。