リーチとは
リーチとは、特定のコンテンツや広告を実際に見たユニークユーザー数を指します。同じユーザーが複数回表示されてもリーチは1とカウントされます。コンテンツがどれだけ多くの人に届いたかを測る指標です。
リーチとインプレッションの違い
リーチが「何人に届いたか」を示すのに対し、インプレッションは「何回表示されたか」を示します。1人のユーザーに3回表示された場合、リーチは1、インプレッションは3です。リーチはユニークユーザー数、インプレッションは延べ表示回数と理解できます。
リーチの種類
①オーガニックリーチ(自然に届いた範囲)、②ペイドリーチ(広告によって届いた範囲)、③バイラルリーチ(シェアやいいねを通じて拡散した範囲)。近年、多くのSNSでオーガニックリーチが低下傾向にあり、ペイドメディアとの併用が重要性を増しています。
リーチを拡大する施策
①最適な投稿時間の選定(フォロワーがアクティブな時間帯)、②ハッシュタグ戦略、③リール・ショート動画の活用(アルゴリズム優遇)、④フォロワーとの積極的な交流、⑤他アカウントとのコラボレーション、⑥SNS広告の戦略的活用。各プラットフォームのアルゴリズムを理解し、最新の機能を活用することが鍵です。
具体例・事例
リーチは、投稿を実際に見た「人の数(実数)」を表す指標で、延べ表示回数とは区別されます。
- 同じ人は1回と数える:一人が何度見てもリーチは1のままです。
- 新しい層への到達を測る:まだフォローしていない人にどれだけ届いたかが分かります。
- あるカフェの例:新メニューの告知投稿が「何人に届いたか」を確認したところ、普段より多くの未フォロー層に届いていたと分かり、その投稿の作り方を次の発信にも生かしています。
どんなときに使う?(活用シーン)
発信が「どれだけ多くの人に届いたか」を把握したい場面で使う指標です。中小企業では、告知の効果を数字で確かめ、次の発信を改善する手がかりになります。
- イベントやセールの告知が、どれだけの人に届いたか確認したいとき
- 投稿内容ごとに到達範囲を見比べ、伸びる傾向をつかみたいとき
- 広告を出したとき、どれだけリーチが広がったかを測りたいとき
- ある小売店では、リーチの多かった投稿と少なかった投稿を見比べ、写真や投稿時間の違いを次の発信に反映しています
よくある質問
Q. リーチとインプレッションの違いは?
A. リーチは見た人の実数で、同じ人が何度見ても1と数えます。インプレッション(表示回数)は表示された延べ回数で、同じ人が複数回見ればその分加算されます。両方を見ると伝わり方をより正確に把握できます。
Q. リーチを増やすにはどうすればよいですか?
A. 一般に、反応されやすい投稿はより多くの人に表示されやすくなります。保存やシェアを促す役立つ内容、適切なハッシュタグ、投稿時間の工夫などが有効です。広告を併用してリーチを広げる方法もあります。